1. Giriş
MegaMekTech olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasıyla ilgili olarak şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapmayı amaçlıyoruz.
2. Veri Sorumlusu
MegaMekTech Mühendislik ve Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Adres: [Belde İş Merkezi No:74 Pendik/İstanbul]
Telefon: [+90 536 230 4090]
E-posta: [info@megamektech.com]
Web: https://www.megamektech.com
Bu kapsamda, kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında “veri sorumlusu” sıfatıyla tarafımızca işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, MegaMekTech.com üzerinden veya doğrudan bizimle iletişiminiz aracılığıyla işlenebilir:
-
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
-
İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
-
Şirket/kurum bilgileri (varsa)
-
IP adresi, form girişleri, çerez verileri
-
Görüşme kayıtları, teklif talepleri veya müşteri hizmeti notları
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Teklif, hizmet ve ürün taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
-
Müşteri memnuniyeti çalışmaları ve satış sonrası destek,
-
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
-
Faturalama ve ödeme işlemleri,
-
MegaMekTech’in ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılması,
-
Web sitesi, e-posta ve çağrı merkezi üzerinden yürütülen iletişim süreçleri,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, denetim ve raporlama faaliyetleri.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmet gerekliliği doğmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ancak, aşağıdaki durumlarda aktarım söz konusu olabilir:
-
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Hizmet aldığımız tedarikçi firmalara (ör. sunucu hizmetleri, kargo, faturalama sistemleri),
-
Yurt içi veya yurt dışı bulut tabanlı sistem sağlayıcılarına (ör. güvenli veri yedekleme hizmetleri).
Tüm aktarımlar, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz üzerindeki iletişim formları, teklif formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri veya fiziki formlar aracılığıyla toplanabilir.
-
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenir:
-
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
-
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
-
Veri sorumlusunun meşru menfaati,
-
Açık rızanızın bulunması.
-
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen herkes aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya info@megamektech.com adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve sözleşme yükümlülükleri çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır.
Süre dolduğunda, veriler anonimleştirilir veya güvenli biçimde imha edilir.
9. Çerez (Cookie) Politikası
MegaMekTech.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak için çerezlerden faydalanır.
Çerez politikamız, cihazınıza yüklenen çerezlerin türü, süresi ve kullanım amacı hakkında bilgi içerir.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
10. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımına karşı korunması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirler alınmaktadır:
-
Güvenli sunucu altyapısı (SSL, Firewall)
-
Erişim yetkisi sınırlı kullanıcı hesapları
-
Şifreleme ve veri maskeleme sistemleri
-
Düzenli sızma testleri ve güvenlik denetimleri
11. Güncellemeler
MegaMekTech, bu metinde zaman zaman güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Güncel versiyon her zaman https://www.megamektech.com/kvkk adresinde yayınlanır.
12. İletişim
KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz için:
📧 E-posta: info@megamektech.com
📞 Telefon: [+90 536 230 4090]
🏢 Adres: [Belde İş Merkezi No:74 Pendik/İstanbul]